持续改善(Kaizen)方法最初就是一个日本管理概念,指逐渐、连续地增加改善。就是日本持续改进之父今井正明在《改善—日本企业成功的关键》一书中提出的,Kaizen意味着改进,涉及每一个人、每一环节的连续不断的改进:从最高的管理部门、管理人员到工人。“持续改善”的策略就是日本管理部门中最重要的理念,就是日本人竞争成功的关键。
所谓持续改善,就是以不断改进、不断完善的管理理念,通过全员参与各个领域的目标化、日常化、制度化的改进活动,运用常识的方法及低成本的“改善”手法,确保现场管理水平逐步上升,促进企业式的持续进步稳健发展。