当我们谈管理的时候，总是绕不开一个名字——彼得·德鲁克。

德鲁克被誉为“现代管理学之父”，他一生著作颇丰，先进的管理思想也传播到130多个国家，影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们。

一、目标管理（MBO）的内涵

1954年，管理大师彼得·德鲁克在其著作中提出了“目标管理”的概念，并提出了“目标管理和自我控制”的主张。

德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

目标管理理论的提出是德鲁克对管理学界的一个伟大贡献，美国前总统布什在把2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时，便指出他的三大贡献之一就是提出了目标管理理论。

所谓目标管理，就是强调组织中的上级和下级一起协商、根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。

二、目标管理的八要素和七步骤

一个优秀的目标管理体系要解决好以下八个问题：

（1）目标是什么？——实现目标的中心问题、项目名称。

（2）达到什么程度？——达到的质、量、状态。

（3）谁来完成目标？——负责人与参与人。

（4）何时完成目标？——完成目标的期限、预定计划表、日程表。

（5）如何完成目标？——应采取的措施、手段、方法。

（6）如何保证？——应给予的资源配备和授权。

（7）是否达成了既定目标？——对成果的检查、评价。

（8）如何对待目标完成情况？——结构与奖惩制度挂钩，随之进入下一轮目标管理循环。

制定目标的七个步骤如下：

第一步，理解公司的整体目标是什么。

第二步，由总目标分解出的分目标要符合SMART原则（SMART原则——Specific：目标必须是具体的；Measurable：目标必须是可以衡量的；Attainable：目标必须是可以达到的；Relevant：目标必须和其他目标具有相关性；Time-based：目标必须具有明确的截止期限）。

第三步，检验分目标是否与公司的战略总目标一致。

第四步，确认实现目标的过程中可能遇到的问题，以及完成目标所需的资源。

第五步，列出实现目标所需的技能和授权。

第六步，就所制定的目标与相关部门进行沟通。

第七步，为了避免目标滞留在中层而不往下分解，督促中层管理者与下属一起制定下一级目标。

目标管理提出以后，一时之间，这种理论观点在美国管理学界和企业界甚嚣尘上，逐渐被广泛使用，并很快风靡到日本和西欧国家，受到世界管理界的欢迎。

德鲁克似乎总是有着先见之明，对于管理者今天所面对的新情况以及新难题，给出了先见性的判析以及超越时空的解决方案。

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